財神廟後記

不景氣中，什麼最賺？我想莫過於開間財神廟最賺。因為所有人都想要在新的一年發大財，行大運。以某財神廟來說，我想有幾個經營精神是相當值得學習的。

1. 神明 -- 主題的選擇必需易懂又明確

對的主題就是成功的一半，一樓中間擁有五路財神、右彌勒佛(摸肚子迎富)、左濟公(用扇子送窮)；二樓則有文武財神各一尊；完全切合人們求運求財的想法，三樓則為觀音像。我還沒思索出為什麼會有觀音的擺設。

2. 護身符、求財金的取得 -- 提高顧客忠誠度以及黏度

用這個方式來提高信徒回訪率的方式堪稱一絕，

a. 首先是求取金光閃閃護身符的步驟；擲得笑杯的機率一次為1/2，共有三次機會，只要任一次擲得笑杯即可。要連續三次完全沒有笑杯，實在是極為困難。取得護身符後就看心意捐獻香油錢，基本上我認為每個人都是100塊起跳，也就是客單價為100以上。

b. 接著是獲得求財金的擲杯方式，手拿三對杯，一次擲出，每一組笑杯即可獲得100元借貸。我數學很不好，但是從機率來說，怎麼看都會知道，要沒有笑杯是很難的一件事。也就是說，信徒很容易有借貸的資格。

c. 當信徒取得資格後，就會借出100~300元不等，(注意，此時的金額約莫等於a時的香油錢金額)，並獲得神明借貸本一只，有點像存摺，以後可以登入往來紀錄，這實在是一個很殺的點子。

d. 當信徒依照指示後，如果有賺了錢，一定會湧泉以報，加上上述那個存摺的概念，一定會時時刻刻的想回來連本帶利的加倍"存"進廟宇，這時就有更多的財神銀行準備款可供運用。

3. 其他收入 -- 週邊商品

不論是金紙、線香、膜拜用的食品、或者是各樣的光明燈與招財燈，全部被我歸入這一類，這些都有個特色，成本低、現場比價空間低、維護成本低、週轉快，是所有商人夢寐以求的狀況。

對於bestguy社群課後的一點想法與思索

後來bestguy雖然謙稱說這堂課不能再開了，不過其實我覺得有時候反覆思索基本功，分享想法與經驗，其實是相當有趣的一件事，我覺得倒是應該擴大舉辦才是。

1. 虛實社群的利用

 

在部落格還沒這麼發達的年代，以前我看了國外CPL(或者是其他類似組織)搞的一個活動『Lan Party』，就是玩家們可以自己帶著自己的電腦，一大群人把家中厚重的CRT螢幕以及主機搬到某體育場(所以後來準系統很流行:P)，主辦單位提供網路，一大群人就在這個大場地裡開始玩起CS或是星海，(抱歉，那時應該還沒有魔獸3）。

眾多宅宅們齊聚一堂的場面也非常可觀，於是乎，到了台灣，變了個型，把大家聚到網咖，一起打Game的這個行為，就把他叫做 XXXX Lan Party(我記得我辦的那個Lan Party應該是RTCW這款遊戲吧)，當然，現在又都變回網聚這個簡單的名詞:)

回到社群的經營，也就是部落格的經營，其實也是異曲同工之妙。在自己的社群平台上(遊戲)，找出Power User(重度使用玩家或者是公會長)，或者是無差別式的年終大尾牙(廣發英雄帖)；透過實體的聚會，接著讓大家互相認識(網聚)，並跟平台的經營者(遊戲公司)來個互動；互相交流下，讓使用者與平台業者溝通更為順暢，使用者黏性與互動性更高，最後錢財滾滾來。

所以其實，很多線上遊戲公司，負責經營的PM以及第一線的CSR Team，已經實際操過『社群』這件事許多遍了。也許，對某些公司來講，除了討論區、線上客服、電話客服外，GM們的部落格也許是一個很好的點。OMG遊戲公司執行長的部落格，可供參考。

2. 課後某問題：虛擬人物或是真實人物部落格的問題

 

在課後，同學問道，那麼經營部落格是要用一個像是水超人、歐噴將這樣的虛擬人物呢？還是企業裡的人出來做代表呢？Bestguy也很詳細的為這題做了解答，暫且按下不表，但我想到的其實是在克洛弗檔案以及之前Johnny Walker廣告使用的手法：

前者在myspace上，為劇中的所有角色各自建立檔案，並為其個人各自塑造不同的背景、日記以及對話紀錄，搭配上電影裡的劇情，仿彿這個人就真實的活在世上，為電影之外更說了完整的故事；甚至在電影上映後，被怪物咬斷一半身體的掌鏡者，他檔案裡的身高立刻就只剩一半(因為被吃掉了....)。

 

而台灣Johnny Walker之前『力挺你的夢想』的導演夢廣告(我只記得一堆有錢人丟名車鑰匙，贊助拍電影，我對於我不是這種客層的訴求感到很Orz)，也是試圖做出類似的作法。

藉由部落格"Jason的實境人生"，用廣告配合上部落格裡的文字，希望觀眾們看完廣告後，熱血的follow劇情找到這個部落格，進而為這位虛擬的Jason打氣，這也未嘗不是一種有趣的作法。

 

回到社群經營的概念上，其實虛擬跟真實人物的部落格各自有行銷的好處，如果是為了貼近自己的消費者，讓消費者感覺網站、遊戲或者說經營者，不再是冷冰冰的公告，而是跟自己站在同一陣線上，是有血有肉的人時，那消費者就越會感同身受，對網站或者遊戲更有向心力。